Tourismus Account Manager (m/w/d)
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Übersicht
we.rent ist ein wachsendes Unternehmen im Bereich Tourismus, Ferienimmobilien und moderner Hospitality-Services. In der Region Gastein betreuen wir Ferienwohnungen und Chalets und organisieren sämtliche Abläufe rund um die touristische Vermietung.
Die Region zählt zu den etablierten Ganzjahresdestinationen in den Alpen und bietet ein dynamisches Umfeld zwischen internationalem Tourismus und wachsendem Immobilienmarkt.
Für unser Team suchen wir einen Tourismus Account Manager (m/w/d), der operative Prozesse steuert, Gäste betreut und aktiv an der Weiterentwicklung unserer Strukturen in der Region Gastein mitarbeitet.
Deine Aufgaben
Als Tourismus Account Manager (m/w/d) koordinierst du die Abläufe rund um unsere Ferienimmobilien in der Region Gastein und stellst sicher, dass der operative Betrieb effizient und strukturiert funktioniert.
Du begleitest Gäste entlang ihres gesamten Aufenthalts – von der ersten Anfrage über die Buchung bis hin zur Abreise – und sorgst für eine professionelle, lösungsorientierte Kommunikation. Dabei nutzt du digitale Systeme, um Prozesse effizient zu steuern und einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
Ein wesentlicher Bestandteil deiner Tätigkeit ist die Organisation von An- und Abreisen sowie die Abstimmung mit lokalen Partnern wie Reinigung, Hausbetreuung und technischen Dienstleistern.
Zusätzlich behältst du alle Buchungen, Auslastungen und Abläufe im Blick und unterstützt dabei, operative Prozesse kontinuierlich weiterzuentwickeln und zu optimieren.
Dein Profil
Folgende Qualifikationen werden benötigt:
- Erfahrung im Tourismus, in der Hotellerie oder im Hospitality-Bereich
- Praxis im Front Office, Guest Relations oder in der Gästebetreuung
- Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten im Gästekontakt
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Organisationstalent und Überblick auch in dynamischen Situationen
- Freude an Teamarbeit und Zusammenarbeit mit regionalen Partnern
- Eigenständigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse Die Position eignet sich besonders für Menschen, die gerne mit Gästen arbeiten, Verantwortung übernehmen und Tourismus aktiv mitgestalten möchten.
Vorteile & Zusatzleistungen
Freu dich auf attraktive Chancen, eine unterstützende Arbeitskultur und Benefits, die deine Karriere im Tourismus fördern.
Attraktives Gehalt
Erhalte ein faires und attraktives Gehaltspaket basierend auf deiner Erfahrung und Leistung.
Karriere- und Entwicklungschancen
Entwickle deine Fähigkeiten weiter und wachse beruflich in einem dynamisch wachsenden Tourismusunternehmen.
Unterstützendes Arbeitsumfeld
Arbeite in einem freundlichen, kollegialen Team, das Respekt und Zusammenarbeit lebt.
Flexible Arbeitsmodelle
Wähle zwischen Vollzeit- oder Teilzeitmodellen, die zu deinem Lebensstil und deinen Präferenzen passen.
Moderne digitale Tools
Nutze innovative Systeme, CRM-Tools und digitale Plattformen, die deine tägliche Arbeit erleichtern.
Arbeiten an traumhaften Orten
Arbeite in beeindruckenden Tourismusdestinationen, umgeben von Natur und lebendiger Gastfreundschaft.
Was wir bieten
- verantwortungsvolle Rolle im operativen Tourismusmanagement
- strukturierte Abläufe durch digitale Tools und Systeme
- abwechslungsreiche Tätigkeit zwischen Organisation und Gästebetreuung
- Arbeiten in einer etablierten Ganzjahresdestination im Alpenraum
- enger Austausch im Team und kurze Entscheidungswege
- modernes Arbeitsumfeld im Bereich Ferienimmobilien & Hospitality
- Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen
- langfristige Perspektiven im Tourismus- und Immobilienbereich
Unsere Unternehmenskultur basiert auf den Werten Ehrlichkeit, Offenheit und Verantwortung.
Häufig gestellte Fragen
1. Das Gehalt orientiert sich an deiner Erfahrung und Qualifikation im Tourismus- oder Hospitality-Bereich und liegt im branchenüblichen Rahmen in Österreich. Je nach Entwicklung und Verantwortungsbereich sind auch zusätzliche Verdienstmöglichkeiten möglich. 2. Die Arbeitszeiten sind durch digitale Prozesse und klare Abläufe besser planbar als in der klassischen Hotellerie. Gleichzeitig ist Flexibilität wichtig, insbesondere bei Gästewechseln oder in saisonalen Hochphasen. 3. Du bist für die Organisation der Gästebetreuung und die Koordination aller Abläufe rund um unsere Ferienimmobilien verantwortlich. Dazu zählen Buchungsmanagement, Gästekommunikation, Check-ins sowie die Abstimmung mit Reinigung, Hausbetreuung und weiteren Partnern. 4. Du solltest idealerweise Erfahrung im Tourismus, in der Hotellerie oder im Bereich Gästebetreuung mitbringen. Wichtig sind außerdem Kommunikationsstärke, Organisationstalent, eine strukturierte Arbeitsweise sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse. 5. Dich erwarten ein modernes Arbeitsumfeld mit digitalen Tools, strukturierte Abläufe, ein Arbeitsplatz in der Region Gastein sowie langfristige Entwicklungsmöglichkeiten. Zudem profitierst du von kurzen Entscheidungswegen und einem teamorientierten Arbeitsklima.
Über we.rent
we.rent ist spezialisiert auf die professionelle Vermarktung und Betreuung von Ferienwohnungen und Chalets in touristischen Regionen.
Die Anforderungen an die touristische Vermietung entwickeln sich stetig weiter – von digitaler Distribution über Gästekommunikation bis hin zur Organisation operativer Abläufe. Genau hier setzt unser Geschäftsmodell an.
Durch die Kombination aus digitalen Systemen, standardisierten Prozessen und regionaler Umsetzung schaffen wir ein skalierbares Modell für die Verwaltung von Ferienimmobilien. Unser Ziel ist es, Eigentümer effizient zu entlasten und Gästen gleichzeitig ein durchgängig hochwertiges Urlaubserlebnis zu bieten.
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